一、排出物不正常
1、为什么使用4支凝胶后没有东西排出来？
答：
（1）身体健康，没有妇科方面的疾病。
（2）体寒、宫寒。血遇寒则凝，血流速度缓慢，造成新陈代谢缓慢，角质层过厚，器官功能下降，剥落困难。遇到这种情况，可继续使用凝胶，同时配合服用补中益气的中药，如当归，黄芪汤或姜茶，活血化瘀，补气温宫。
2、为什么只排白皮？
答：
（1）身体非常健康，排出的白皮是正常新陈代谢废物。
（2）病灶埋藏过久过深，若想排出更多的垃圾，请继续使用。
3、为什么只排豆腐渣？
答：妇科疾病都有可能出现豆腐渣样白带，以霉菌居多。
（1）子宫内膜剥落不彻底，在子宫内沉积下来或留在皱褶部，现在通过凝胶排了出来。
（2）有霉菌性阴道炎。可配合服用妇科千金片或者抑霉类口服药，注意及时清洁排出物，防止外阴感染。
若没有霉菌史，使用凝胶后仍排出白色豆腐渣，则可能是死皮，或者使用者使用频率过高，导致阴道产生的一种抵抗性发应。
4、排出干血渣、血块、血丝、脓状物？
答：正常现象。长期依附在子宫壁内的经血，因子宫收缩功能减退等原因，排泄不出已经干涸的血浆和血块，使其附着在子宫壁上，久而久之形成了毒素。千金唯爱私护凝胶含有独特的中药成分，具有细胞再生功能，能够提高细胞活力和敏感性，修复坏死细胞，更重要的是它具有缩宫、养阴的作用，使用后，毒素和坏死的细胞、淤血、残渣被排除体外，达到消除毒素、消除炎症的目的。
5、用了第一盒不痒，第二盒后反而痒，且排出了豆腐渣样白带是怎么回事？
这种情况说明有轻度的霉菌感染，表面的霉菌已经没有了，但霉菌孢子已经深入到皮下，造成阴道的隐性损伤，使用凝胶之后，里层的霉菌孢子被杀死排出，同时隐性损伤也在修复中，所以会有痒的情况出现。损伤修复完后，痒的情况会自然消失，请放心使用。
6、使用后排出水样排出物？
水样排出物是阴道紧缩时的正常反应，但是要确定有没异味，有异味的水样排出物是阴道炎的症状。
7、排出物的颜色能代表什么？
排出物的颜色不能判断一定是感染了什么菌种，即使感染了是相同的病源体，程度不同，排出物也会有不同的颜色和形状，反之亦然，要准确的描述相应症状需要较长时间的临床验证。但是阴道正常的排泄物是无色透明的，如果出现黄绿等其他颜色，一般情况下都是妇科疾病的表现。
二、阴部痒、痛、出血、有异味
1、使用凝胶后外阴痒？
答：
（1）凝胶具有杀菌、排毒等功效，毒素排出后刺激外阴，会产生瘙痒现象，同时体质减弱，连用3-5支后此现象会消失。
（2）例假时使用卫生巾，或者日常的摩擦都会造成外阴损伤，这些损伤大部分都是隐性、不可见的。在外阴损伤部位的修复过程中出现发痒现象是正常现象，与肌肉破损重新生肌的道理一致。
（3）如果是在使用凝胶的过程中出现，一般是没有及时清理排泄物，建议用小苏打水，或者生理盐水冲洗干净阴道。
2、使用后阴道干涩？
答：凝胶剥落阴道内死皮、使细胞再生的过程中，要消耗大量水分及氧份，造成暂时性干涩。
（1）死皮层过厚。
（2）卵巢严重衰退，自身分泌物极少。
（3）凝胶的收敛功效强，给人有干涩的感觉。
3、使用凝胶产生火辣感的原因.
（1）使用者原有炎症造成阴道粘膜有破损；
（2）对本品有过敏反应；
（3）经期前后1～2天使用。
解决方案：
（1）原有炎症者可继续使用，持续使用，炎症会逐渐好转。
（2）过敏者停止使用。
（3）避开经期使用。
说明：
本品为多用天然提取物复配新型抗菌凝胶，对人体无任何毒副作用。因为妇科炎症的存在，会造成粘膜的破损，使其对外界的反映更加敏感，这恰恰是本品要解决的问题，除过敏外可放心使用。
过敏是应激反应，不同人对同一种物质反应是不同的，就如同有人会对鸡蛋过敏，任何物质都可能造成过敏反应。
4、使用后外阴充血、肿胀、起水泡？
答：
（1）这是由于中药气味挥发和内膜吸收药物的过程中，刺激了外阴，加上使用者本人体质偏弱、湿气重，坚持使用此现象会消失。
（2）过敏反应。身体对异物刺激的一种正常免疫应答，多数人停用待该现象消失后可继续使用。极少数易敏体质人群，如在继续使用后又出现上述现象则需停止使用。
5、使用后有出血现象？
答：
（1）月经提前。
（2）有宫颈糜烂，子宫内膜异位，子宫内膜炎等，修复过程中产生出血现象。
（3）流产后内膜受伤，修复过程中有出血现象。
（4）粘膜下肌瘤在剥落过程中有出血现象。
（5）内膜较厚，剥落困难，伤口较难愈合会出血。
6、以前有过妇科疾病，经过治疗，异味没有了，但用了凝胶后反而有异味。
继续使用，因为这是一个清洁的过程，用一句老话解释：一坨屎不臭挑起来臭。清完原来的病灶，异味自然消除。
三、月经不正常
1、使用后月经提前？
答：使用2、3支凝胶后，月经就来或者提前的使用者一般属于热性体质，子宫内毒素易脱落，用凝胶后加速了毒素的排出，导致月经提前。同时这类使用者一般肾气虚弱、容易疲劳，经调理后月经会恢复正常。
2、使用后月经推迟？
答：寒性体质的人，一般都伴有宫寒现象，经血瘀滞，毒素不易排出，使用凝胶清除这些毒素需要时间，同时可能会使月经与毒素一起排出，导致月经推迟。待调理之后气血充盈，月经也会恢复正常。
3、使用后有停经现象？
答：
（1）体内严重亏气、亏血，同时肝、脾、肾、卵巢功能严重失调者，在调理五脏过程导致没有多余的能量让子宫内膜增生破裂。
（2）年龄导致的正常现象，均与凝胶无关。
4、月经持续20—30天左右？
答：与凝胶无关，一般是因肝、肾、脾、卵巢等内脏功能严重失调，使用者身体虚弱、脾不统血、收不住血，建议吃一些归脾丸补气调理。
5、使用后痛经？
答：
（1）子宫内膜炎、内膜增生。
（2）子宫周围有淤血。
（3）卵巢内沉积的排泄物及毒素被排出。
6、月经量很少，颜色发暗？
这种情况一般属于宫寒，建议补气血，多喝红糖老姜茶。
四、适宜人群
1、凝胶对宫寒有治疗作用吗？（宫寒者使用凝胶是否有用？）
凝胶中的中药成分有一些是凉性，也有一些是热性，如迷迭香，因此，凝胶的整体配方在性味上趋于平，只是略偏凉。但人体一般是内凉外热，凝胶是用于子宫外的阴道，正好可以将其热降下来，从而降低宫寒程度。所以，凝胶对宫寒有一定帮助。
2、肾功能不全者能使用凝胶吗？
凝胶是很温和的成分，外用没有影响，但是肾功能不全者易过敏，请慎重使用。
3、用了凝胶可以同房吗？
第一种情况：轻度炎症，阴道没有损伤，同房时不会刺痛难受，则使用凝胶不影响同房。第二种情况：有炎症并且准备怀孕的，不建议同房，用凝胶先处理好炎症在备孕。另外，在健康的前提下，凝胶可作为润滑剂使用，能给夫妻生活带来完全不一样的美妙体验。
4、使用凝胶出现过敏性发应？
通常情况下，如果外阴出现红肿情况基本上属于过敏性反应，过敏性反应是人体免疫系统对外来异物入侵的正常抵疫。大多数人的免疫系统会对多次接触的东西视为正常，而不发起攻击，这就是说脱敏了，但极少数易敏体质人群则是难以脱敏，这类人群建议不要使用凝胶。
5、千金凝胶不是零刺激的吗？为何还会有抵抗性反应？
零刺激的问题说的是产品本身是没有任何刺激性的，但是过度或者不当使用也会有不适症状，就像米饭是没有问题的，但是吃多了也会撑得难受。
五、其他部位的不适
1、为什么会头晕、头痛？
答：长期睡眠不好、低血压、贫血等。肝肾胃功能失调，头部供血不足时也有可能出现头晕、头痛现象，与凝胶无关。
2、使用后脸部出现痤疮、痘痘？
答：
（1）脂肪排出时堵塞毛孔。
（2）子宫、卵巢内的毒素排出，肠、肾内的毒素排出。
3、使用后脸上的斑越来越重？
答：肺主皮毛，肺、肾、肝功能的循环系统不佳，毒素在排泄的过程中有斑加重的现象，毒素排净后斑会逐渐变淡至到消失。
4、眼充血、眼屎、眼泪、视力模糊？
答：眼部不健康、肝火过旺，与使用凝胶无关
5、使用凝胶后感觉口干？
答：排除人体内的毒素和排泄物需要消耗大量水分，因此会有口干的感觉。
6、使用后乳房疼痛？
答：有乳房小叶增生或肿块肝气郁结，肾气不足，凝胶排出子宫、卵巢里的毒素，会造成乳房气滞血瘀，通过乳头排毒时，乳头会痛痒。
7、使用后胸闷、心慌？
答：心脏冠状动脉血管堵塞，导致心肌供血不足所致，与使用凝胶无关。
8、呕吐恶心？
答：因为体内毒素被排出时气血是下行的，不会有呕吐、恶心现象。所以，呕吐恶心与使用凝胶无关，是其他原因引起，医院检查。
9、胃酸、胃痛？
答：有胃炎、溃疡，与使用凝胶无关。
10、痢疾？
答：为了排除肠内宿便及沉淀在体内的毒素、排泄物、集中肠内水份分解宿便，会产生短时间的痢疾，与使用凝胶无关。
11、便秘？
答：为了分解肠内宿便，肠内需要水份，宿便过多，产生暂时性便秘，与使用凝胶无关。
12、肝痛、阑尾痛？
答：肝部、阑尾部有炎症，与使用凝胶无关。
13、使用后腰酸、腰胀、腰痛、关节痛（颈椎、神经）？
答：
（1）生育过的女人都有轻微子宫下垂，提升时会有此现象。
（2）患有宫颈糜烂、盆腔炎、月经特别不正常、有痛经史、生殖系统有炎症、子宫肌瘤等。
（3）肾虚者。
（4）骨关节中间萎缩与软骨得到营养成分，氧气血供给时产生膨胀，神经恢复敏感性产生疼痛感。
14、使用后腹胀、腹痛？
答：
（1）本身有盆腔炎、宫颈炎症。
（2）轻微疼痛属瘀血被排出前的正常现象。
15、使用后输卵管、卵巢痛？
答：
（1）输卵管、卵巢炎症。
（2）有瘀血。活血化瘀时冲病灶的反应。
16、使用后出现子宫下垂现象？
答：肾虚、内分泌失调、调理过程中带脉暂时性气血不足，子宫出现下垂现象。
17、瘙痒、丘疹、皮炎、暗疮、肿块？
答：
（1）由于肾功能下降而引起人体内部瘀积毒素会导致皮炎、暗疮、肿块，毒素被凝胶排出时刺激皮肤（毛孔）产生瘙痒丘疹等。
（2）调理干性皮肤、过敏性皮肤会产生瘙痒。
（3）治愈伤口过程中也可能会产生瘙痒。
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